Участники
Менеджеры и администраторы которые в дальнейшем будут заниматься подготовкой продавцов консультантов (как внутренние тренеры).

Продолжительность:
16-24-36 часов с 10.00 – 18.00

Предпочтительный размер группы: 10 – 12 чел.

Цели тренинга
СФОРМИ РОВАТЬ НАВЫКИ ОБУЧЕНИЯ ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА У ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ТРЕНЕРОВ

Задачи тренинга
Передать особенности обучения взрослых
Сформировать эффективную позицию тренера
Познакомить с этапами создания тренинга
Передать структуру тренинга продаж
Рассмотреть формы работы на тренинге и их особенности
Научить составлять раздаточные материалы
Дать понимание обоснованности использования технических средств
  Рассмотреть методы оценки эффективности тренинга
Передать способы постренингового сопровождения

Содержание тренинга

Особенности обучения взрослых.
· Особенности обучения взрослых людей.
· Определение тренинга.
Тренинг, как часть учебного процесса в компании.
Цели и задачи тренингов

Позиция тренера.
Тренер и его самопрезентация
Особенности тренерской работы.
Тренер- хозяин тренинга
Правила работы, как инструмент тренера
Зоны ответственности тренера

Этапы разработки тренинга
Сбор ожиданий заказчиков
Подготовка сценария
Проведение тренинга.
Постренинговое сопровождение

Структура тренинга продаж:
Этапы тренинга.
Необходимость работы с ожиданиями участников
Особенности поведения каждого этапа
Групповая динамика
Соотношение продуктовой части и технологии продаж

Формы работы на тренинге и их особенности
Мини лекция
Разминка
Практические упражнения
Ролевые игры
Кейсы
Симуляционные игры

Раздаточные материалы:
Содержание раздаточных материалов.
Структура раздаточных материалов
Оптимальный объем

Технические средства и обоснования их использования:
Проекторы – слайды
Видеокамера.
Телевизор
Флипчарт.

Методы оценки эффективности тренинга:
Оценка после тренинга, ее особенности.
Особенности каждого метода для внутреннего тренера

Постренинговое сопровождение
Эффективные методы посттренингового сопровождения
Особенности для внутреннего тренера

Участники получают:
Навыки самостоятельного создания и ведения тренингов, 
Готовые варианты сценария тренингов продаж, 
Набор практических упражнений, 
Раздаточные материалы

Методы ведения тренинга
Тренинг предусматривает большое количество проблемных ситуаций для решения в малых группах, ролевых и деловых игр.
При наличии достаточного времени может производиться видеосъемка отдельных фрагментов тренинга и их анализ.